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洗地厂家该怎么做好售后服务?

发布时间:2022-03-19 09:21:44 作者:荣事达小编来源:http://www.rsdqj.com/

    品牌的产生与建立不仅需要优质的产品,还需要完善的售后支撑,特别是洗地机这样的大型机械清洁设备,售后更是能体现出负责任的一个流程。洗地机售后服务内容包括:物流、接受交机培训、日常养护、服务响应时间、机器维修专业性。荣事达洗地机厂家就从这些方面逐一分析。

荣事达D140驾驶式洗地机.jpg

    1、洗地机归属于大件物品

    没家运输公司质量参差,在运输过程中避免不了出现磕碰,有可能在机器到达客户手中之前就已经损坏。所以洗地机厂家一定要选择专业性强、实力雄厚的物流公司进行合作,在外包装也要多下功夫、选择坚固耐用,不应在这上面节省成本。

    2、交接洗地机这一环节是很重要

    交接培训一定要有,客户需要全面的了解到洗地车的结构、操作流程、简单故障的自排方法,需要按照正确的方法进行操作,这样才能够延长洗地机使用寿命,尤其是对于电瓶、电机、充电器这些消耗性较大的部件进行详细培训。

    3、洗地机的日常保养必不可少

    这不仅是客户自己要做的,厂家需要定期跟踪指导,或者上门服务,这样能有效做到减少人为导致故障影响正常使用,提高机器的使用效率。

    综上所述,荣事达洗地机厂家不仅为客户提供优质的清洁设备产品,还有完善的售后服务体系,一直服务到您不再使用荣事达产品为止,遇到任何的疑问,欢迎拨打售后服务热线,我们将24小时为您服务。


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